Serviço

Serviço

1. Ouvi dizer que GESTER é um brinquedo confiável, têxteis, móveis, couro e calçado fornecedor de equipamento de teste na China. Então, pode garantir a qualidade do produto?
-qualidade de produto Superior é o que nós se concentra no: nós passamos ISO 9001 e certificação do GV, e nossas máquinas de testes são fornecidas com certificados de calibração CE e ISO 17025. Então, a qualidade de produto confiável é assegurada.

2. Que tipo de alimentação é necessário?
-você pode usar dispositivos elétricos relevantes para alterar manualmente a tensão da rede eléctrica entre 110V e 220V (50Hz ou 60Hz) a fim de poder o nosso equipamento de teste.

3. Quanto aos pacotes, o que é a sua solução para evitar danos no produto durante o transporte?
-cada parte do nosso equipamento de teste, não importa se destina brinquedo, têxtil, couro, calçados ou móveis, é embalado por plástico-bolha e então colocado em caixas de madeira. Este método tem sido provado para ser muito econômico e prático.

4. Que tal o serviço de pós-venda?
-nosso equipamento de teste tem um período de garantia de 16 meses, e se houver qualquer problema, você receberá aconselhamento profissional de nós dentro de 24 horas. Quando terminar o periodo de garantia, nós também oferecemos o serviço de manutenção, e apenas uma pequena quantidade de dinheiro é cobrada.

5. Eu sei que você é grande, mas estou ainda preocupada com a qualidade do produto. Existe alguma solução?
-vamos assinar uma carta de compromisso ao assinar o contrato. Espero que isso ajude.

fluxo de negócios

se você tiver perguntas relacionadas ao serviço de pós-venda, entre em contato com uma das duas seguintes:
Sr. Luke Cui
-posição: gerente técnico
-E-mail: luke@gester-instruments.com
-perfil: 10 anos de experiência (o 9º ano em GESTER)
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Sr. Danie Hua
- Posição: Engenheiro técnico sénior
-E-mail: danie@gester-instruments.com
-perfil: 6 anos de experiência (6o ano em GESTER)